Personvernerklæring

Kort fortalt

• Vi samler bare inn det vi trenger for å svare deg og hjelpe deg videre.
• Når du sender en forespørsel på siden til et takstfirma, går den rett til det firmaet.
• Henvendelser slettes automatisk etter tolv måneder.
• Statistikk og markedsføring bruker vi bare hvis du sier ja i cookiebanneret.
• Vi selger aldri opplysningene dine.

Hvem er ansvarlig?

Takstnett AS (org.nr. 920 898 645), Auglendsmyrå 11, 4016 Stavanger, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på takstnett.no. Har du spørsmål, send epost til post@takstnett.no.

Når du kontakter et takstfirma i Takstnett direkte – for eksempel med skjemaet på firmaets side – blir firmaet selvstendig ansvarlig for hvordan det følger opp henvendelsen din.

Dette samler vi inn, og hvorfor

Forespørsler og bestilling av befaring

Når du sender et skjema, får vi navn, epost, telefon (hvis du oppgir det), adresse eller postnummer, type eiendom og meldingen din. Vi bruker det til å svare deg og sende forespørselen til takstfirmaet som passer, eller til firmaet du har valgt. Grunnlaget er at du ber oss om noe før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).

Henvendelsene lagres i nettsidens kontrollpanel og sendes på epost til mottakeren. De slettes automatisk fra nettsiden etter tolv måneder.

Nyhetsbrev

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi epostadressen din for å sende deg råd og nyheter. Grunnlaget er samtykket ditt. Du kan melde deg av når som helst – bruk lenken i nyhetsbrevet eller send oss en epost. Da sletter vi adressen.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker nødvendige informasjonskapsler for at den skal virke og være sikker. Informasjonskapsler for statistikk og markedsføring (for eksempel Google Analytics, Google Ads og Meta) bruker vi bare hvis du samtykker i cookiebanneret. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst.

Sikkerhet og drift

For å beskytte nettsiden mot angrep registreres IP-adresse og tekniske opplysninger om besøk i sikkerhetslogger i kort tid. Grunnlaget er vår berettigede interesse i en sikker nettside.

Videoer, skrifttyper og kart lastes fra vår egen server. Det sendes ikke opplysninger til YouTube, Google Fonts eller kartleverandører når du ser på siden.

Hvem vi deler med

• Takstfirmaet i Takstnett som skal hjelpe deg.
• Hjelseth AS, som drifter nettsiden for oss (databehandler). Les mer i personvernerklæringen til Hjelseth.
• Leverandøren som sender epost fra nettsiden (databehandler).
• Leverandører av statistikk og markedsføring – bare hvis du har samtykket.

Vi har databehandleravtaler med leverandørene våre. Behandles opplysninger utenfor EU/EØS, sikres overføringen med EUs standardavtaler eller tilsvarende grunnlag.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og be om retting, sletting eller begrensning. Du kan også protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene utlevert. Send epost til post@takstnett.no, så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi ikke behandler opplysningene dine riktig, kan du klage til Datatilsynet.